СМИ о Ritual-Plus24.ru

Смерть – невосполнимая утрата, меняющая мир навсегда. В эти моменты скорби, когда кажется, что земля уходит из-под ног, рядом оказываются те, кто помогает пройти через самый сложный обряд – прощание. Сегодня мы беседуем с Александром Сергеевичем Чекановым, менеджером по работе с клиентами компании «Ритуал-Сервис+», которая уже много лет поддерживает семьи в тяжелую минуту.

Представляем вашему вниманию откровенное интервью с Волобуевым Владимиром Ивановичем, менеджером по работе в клиентами специализированного похоронного бюро РИТУАЛ-СЕРВИС+. Мы поговорим о тонкостях работы, этике и психологической поддержке в одном из самых сложных жизненных периодов.

Хорошие похороны организовать нелегко. Нужно не просто собрать документы, заказать транспорт, гроб и венки, организовать церемонию прощания, а сделать всё это с учётом эмоционального состояния родственников умершего, быстро, во многих случаях подстраиваясь под нестандартные обстоятельства. О том, какие сложности могут возникнуть при оформлении документов для погребения, и как с ними справляются ритуальные агенты, рассказывает Алексей Валерьевич Волков, сотрудник похоронного бюро «Ритуал-сервис+».

Специфика работы, заставляющей ежедневно сталкиваться со смертью, болью, отчаянием, трагические истории, свидетелями которых приходится становиться, невольное участие в чужих судьбах – всё это окружает ореолом тайны людей, работающих в сфере похоронных услуг. На вопросы о работе ритуального агента ответил сотрудник московского похоронного бюро «Ритуал-сервис+» Александр Викторович Жуков.

Корреспондент: Здравствуйте, Александр Александрович. Спасибо, что нашли время для встречи. Организация похорон — это всегда сложный и эмоционально тяжёлый процесс. Как вы считаете, что самое важное в этой ситуации? Ермилов А.А.: Здравствуйте! Да, это действительно непростое время для семьи. Важно помнить, что организация похорон должна проходить максимально гладко и без лишних переживаний. Мы в Ритуал-сервис+ стараемся сделать всё возможное, чтобы помочь людям в этот сложный период.

Организовать похороны в Москве на высшем уровне предлагают около 950 ритуальных агентств. Официально заниматься похоронным бизнесом в России имеют право специализированные бюро, индивидуальные предприниматели и самозанятые. Лицензирование их деятельности по оказанию ритуальных услуг Федеральным законом № 99-ФЗ от 4.05.2011 года не предусмотрено. О том, как исключить из чека коррупционную составляющую, сократить расходы на похороны, нам рассказал руководитель похоронного бюро «Ритуал-сервис+» с более чем 20-летним опытом работы на рынке ритуальных услуг – Ермилов Александр Александрович.